Bris de glace :
tout ce qu'il faut savoir
Un bris de glace, c'est la casse ou la fissure d'un vitrage de votre véhicule, et la garantie d'assurance qui la couvre. Bien géré, il ne vous coûte rien : pas de malus, prise en charge par l'assureur, et chez nous jusqu’à 200 € offerts et la franchise offerte* pour un remplacement chez vous ou au travail.
- Garantie incluse en tous risques, en option au tiers
- Déclaration en général sous 5 jours ouvrés : on la gère pour vous
- Aucun impact sur votre bonus-malus, quel que soit le nombre de sinistres
- Franchise offerte et jusqu’à 200 € offerts*, sous conditions
* Jusqu’à 200 € versés par virement après l’intervention et franchise offerte, sous conditions vues ensemble au téléphone, une offre par véhicule. Conditions.
3 questions, 30 secondes. Un conseiller vous rappelle.
Que faire en cas de bris de glace ? Les 4 étapes
Un impact non traité devient une fissure, et une fissure impose un remplacement complet. Voici le bon réflexe, dans l'ordre.
Sécurisez le véhicule
Ne touchez pas à l'impact, évitez les chocs thermiques (dégivrage, climatisation à fond) et les routes dégradées : une fissure peut s'étendre en quelques heures.
Contactez un professionnel
Un professionnel évalue l'état du vitrage et vous indique si le remplacement s'impose. Chez nous, l'évaluation est gratuite.
La déclaration à l'assurance
Le sinistre doit être déclaré à votre assureur, en général sous 5 jours ouvrés. Bonne nouvelle : nous gérons la déclaration et les démarches à votre place, de A à Z.
Intervention et prise en charge
Le vitrage est remplacé, à domicile si vous passez par nous. L'assureur règle l'intervention en facturation directe : vous n'avancez rien.
L'étape qui coince le plus souvent, c'est la troisième. Le détail des démarches, le délai de cinq jours ouvrés et les informations à réunir sont sur notre page déclarer un bris de glace.
Ce que couvre la garantie bris de glace
La liste exacte dépend de votre contrat, mais voici la règle générale constatée sur le marché français.
| Vitrage | Couverture habituelle |
|---|---|
| Pare-brise | Toujours couvert par la garantie bris de glace |
| Vitres latérales | Couvertes dans la quasi-totalité des contrats |
| Lunette arrière | Couverte dans la quasi-totalité des contrats |
| Toit panoramique en verre | Couvert selon les contrats : vérifiez vos conditions |
| Optiques de phares | Souvent exclus, inclus dans certains contrats haut de gamme |
| Rétroviseurs | Généralement exclus de la garantie bris de glace |
Référence : vos conditions générales font foi. En cas de doute, envoyez-nous votre contrat : nous vérifions gratuitement ce qui est couvert avant toute intervention.
Franchise bris de glace : qui paie quoi ?
La franchise est la part qui reste théoriquement à votre charge. En remplacement, elle dépend de votre contrat : nulle sur beaucoup de contrats tous risques, modérée ailleurs.
Chez Offre Pare Brise, la franchise est offerte, sous conditions vues ensemble au téléphone, et vous recevez en plus jusqu’à 200 € par virementaprès le remplacement. Si votre contrat est déjà sans franchise, le montant offert reste un gain net (conditions). Le détail est sur notre page assurance pare-brise, et pour voir ce que proposent les autres enseignes, notre comparatif des offres.
Bris de glace sans franchise : dans quels cas ?
Deux situations donnent un bris de glace sans franchise. Les contrats tous risques d'abord, souvent sans franchise sur le vitrage. Et le remplacement chez nous : la franchise est offerte, sous conditions vues ensemble au téléphone, avant même le montant offert, jusqu’à 200 €, versé après l'intervention. Nous vérifions gratuitement vos conditions générales avant de programmer quoi que ce soit.
Bris de glace et malus : votre prime augmente-t-elle ?
Non, un bris de glace n'entraîne aucun malus. Le coefficient bonus-malus ne bouge que sur les sinistres où votre responsabilité est engagée. Un gravillon reçu sur l'autoroute, un acte de vandalisme ou une fissure apparue au premier gel n'ont pas de responsable identifié : votre coefficient reste identique, que vous déclariez un vitrage ou trois.
Deux précisions, parce que « pas de malus » ne veut pas dire « aucune conséquence ». D'abord, un assureur reste libre de revoir un contrat à son échéance s'il constate une fréquence de sinistres inhabituelle : c'est une décision commerciale, pas un malus. Ensuite, la franchise s'applique selon votre contrat, indépendamment du bonus-malus : les deux mécanismes n'ont rien à voir.
La crainte du malus n'a donc pas lieu d'être, et elle coûte cher quand elle fait attendre : la fissure s'étend, et elle peut valoir une contre-visite au contrôle technique si la fissure est dans le champ de vision.
Bris de glace : vos questions, nos réponses
Déclaration, franchise, malus, nombre de sinistres par an : tout y est.
Qu'est-ce qu'un bris de glace ?
Un bris de glace désigne la casse, la fissure ou l'impact sur un vitrage de votre véhicule : pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, et selon les contrats toit panoramique en verre ou optiques de phares. C'est aussi le nom de la garantie d'assurance qui couvre la réparation ou le remplacement de ces vitrages. Elle est systématique dans les contrats tous risques et proposée en option dans les contrats au tiers.
Que faire en cas de bris de glace ?
Quatre réflexes : sécuriser le véhicule (éviter chocs thermiques et vibrations qui étendent la fissure), faire évaluer le dommage par un professionnel, déclarer le sinistre à votre assureur (en général sous 5 jours ouvrés), puis faire réaliser l'intervention. En passant par Offre Pare Brise, la déclaration et toutes les démarches assurance sont gérées pour vous, l'intervention a lieu à votre domicile sous 24-48h, et vous recevez jusqu’à 200 € par virement après un remplacement.
Comment déclarer un bris de glace à son assurance ?
Contactez votre assureur (téléphone, application ou espace client) en indiquant la date, les circonstances et le vitrage touché, en général dans un délai de 5 jours ouvrés après la découverte du dommage. Aucun constat n'est nécessaire s'il n'y a pas de tiers identifié. La plupart des réparateurs spécialisés, dont nous faisons partie, gèrent la déclaration à votre place et facturent directement l'assureur : vous n'avez ni paperasse ni avance de frais.
Combien de bris de glace peut-on déclarer par an ?
Aucune loi ne limite le nombre de bris de glace par an : tout dépend de votre contrat. Beaucoup d'assureurs n'imposent aucune limite explicite ; d'autres plafonnent le nombre de sinistres ou le montant remboursé sur l'année, et une fréquence inhabituelle peut entraîner une majoration ou une résiliation à l'échéance. Vérifiez vos conditions générales, ou communiquez-nous votre contrat : nous contrôlons votre couverture gratuitement.
Un bris de glace entraîne-t-il un malus ?
Non. Le bris de glace est un sinistre sans responsable identifié qui n'affecte jamais votre coefficient bonus-malus, quel que soit le nombre de vitrages remplacés. C'est l'une des raisons pour lesquelles il ne faut pas rouler avec un pare-brise fissuré par crainte de l'assurance : la déclaration est sans conséquence sur votre prime liée au bonus.
Le rétroviseur ou les phares passent-ils en bris de glace ?
Rarement. La garantie bris de glace classique couvre les surfaces vitrées principales : pare-brise, vitres latérales, lunette arrière. Les rétroviseurs sont généralement exclus, et les optiques de phares ne sont incluses que dans certains contrats étendus ou haut de gamme. Consultez vos conditions générales : la liste exacte des vitrages couverts y figure noir sur blanc.
Comment ne pas payer la franchise bris de glace ?
Deux cas de figure. Beaucoup de contrats n'appliquent aucune franchise sur le bris de glace, notamment en tous risques. Et si une franchise s'applique pour un remplacement, Offre Pare Brise vous l'offre, sous conditions vues ensemble au téléphone, en plus du montant offert, jusqu’à 200 €, versé par virement après l'intervention.
Qui offre la franchise bris de glace ?
Plusieurs enseignes de vitrage communiquent sur la « franchise offerte ». Chez Offre Pare Brise, la franchise est offerte sous conditions vues ensemble au téléphone, et jusqu’à 200 € sont versés en plus par virement bancaire après le remplacement : un montant traçable, sans remise opaque sur facture. Pour comparer ce que proposent réellement les enseignes, consultez notre comparatif des offres pare-brise.
Faut-il porter plainte pour un bris de glace ?
Ce n'est pas nécessaire pour un impact de gravillon ou une fissure spontanée. En revanche, en cas de vandalisme ou de tentative de vol (vitre brisée volontairement), certains assureurs demandent un dépôt de plainte pour activer la garantie : renseignez-vous auprès du vôtre avant de déclarer le sinistre.
Réparation ou remplacement : comment savoir ?
Un impact se répare par injection de résine s'il est plus petit qu'une pièce de 2 €, hors du champ de vision du conducteur et éloigné des bords du pare-brise. Au-delà, ou en cas de fissure, le remplacement s'impose. Notre prestation est le remplacement du vitrage, réalisé à domicile.
Franchise bris de glace par assureur
Garantie, franchise, déclaration : chaque assureur a ses spécificités, et le montant de votre franchise se lit dans vos conditions particulières, pas dans un barème public. Voici où le trouver chez le vôtre. Dans tous les cas, la loi vous garantit le libre choix du réparateur.
Pour aller plus loin
Assurance pare-brise
Prise en charge, franchise offerte, démarches gérées.
DécouvrirRemplacement pare-brise
À domicile sous 24-48h, calibrage ADAS inclus.
DécouvrirComparatif des offres
Qui offre quoi pour votre pare-brise : le comparatif.
DécouvrirPare-brise fissuré
Que faire, peut-on rouler, contrôle technique : le guide.
DécouvrirDéclarer un bris de glace
Démarches, délai de 5 jours, et on déclare à votre place.
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Prêt à faire remplacer votre pare-brise ?
Laissez votre numéro ou appelez-nous : on vous rappelle sous 30 minutes aux heures d’ouverture, on gère votre assureur et on intervient chez vous ou au travail.
* Jusqu’à 200 € versés par virement après l’intervention et franchise offerte, sous conditions vues ensemble au téléphone, une offre par véhicule. Conditions.